eTrove Announces New Strategic Partnership in Canada

eTrove and Clinicmaster Join Forces to Offer a Complete Practice Solution

Vancouver, BC, November 21, 2016 – Clinicmaster is a complete system for the administration of patient wellness clinics, managing scheduling, documents, analytics, financials, and patient management. By partnering with eTrove, the mobile loyalty and marketing automation tool, together they constitute a full-service practice management and patient retention platform that captivates patients, eases front-desk workload, and offers a rich suite of features and add-ons that will enrich practice-patient relationships.

“Clinicmaster is a multi-faceted hybrid solution (desktop + cloud) for practices, but we wanted to extend our outreach to patients where they already are – their smartphones,” says Max Di Paola, president. “eTrove is a great way to keep in touch through a mobile device, and patients love earning points and rewards – especially since they can do that just by participating in their own care and treatment. I am excited to offer our clients a means to engage with patients, offer loyalty bonuses and best for all it does not conflict with any regulatory guideline. This is a true win-win for our clients and their patients.”

“We’re excited to be introduced to the hundreds of clinics already happily using Clinicmaster,” agrees eTrove CEO, Jeanette Jackson. “It’s a huge bonus to the experience they’re already enjoying. Patients love to earn points for everything from checking in on time, to following through on treatment plans, to engaging with social media – and the payoff for practices is huge.” ROI for one Physio and Chiropractic practice using eTrove was close to 1000%, in referrals, retention, and increased recalls.

Current Clinicmaster clients seeking to integrate with eTrove can attend upcoming Webinars to be hosted on Tuesday, December 6 in English, and Tuesday, December 13, in French. Registration details will be shared via client e-Blast. The Webinars will be recorded, but interested clients are also invited to reach out to their Client Care specialist for further details on pricing and rollout schedules. “We’re committed to making the eTrove add-on seamless and simple for participating clinics,” Di Paola explained.

About Clinicmaster
Clinicmaster is dedicated to creating high-quality practice management software solutions that are beneficial and powerful. It employs the latest information technology and focus on providing healthcare professionals and clinic owners with the best tools to ensure quality service for their businesses. Clinicmaster successfully services multi-disciplinary clients from coast to coast across Canada as well as in the UK, USA and Africa.
http://www.clinicmaster.com/

About eTrove
eTrove is a highly mobile marketing automation application that nurtures client relationships by encouraging engagement and referrals on mobile devices. Unlike traditional loyalty programs, this advanced tool is a highly integrated platform that manages and tracks all client participation in customized marketing programs, and provides detailed reports to quickly assess campaign ROI, without additional workload on front office staff.
https://www.etrove.ca/

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Voir en français.

Contact:

Gwynn Kirk
CMO, eTrove
403.714.1908
gwynn.kirk@etrove.ca
https://www.etrove.ca

eTrove annonce un nouveau partenariat stratégique au Canada

eTrove et Clinicmaster s’unisse afin d’offrir une solution complète de gestion de pratiques

Vancouver, BC, 21 novembre, 2016

Clinicmaster est un système complet pour gérer une clinique santé et bien- être :  gestion d’horaires, documentation, analyses, finances, et gestion de patients. Ce partenariat avec eTrove favorise des outils de fidélisation ainsi que de commercialisation, qui constituent ensemble une plateforme de gestion de pratique et de rétention de clientèle complète qui captive la clientèle, allège le fardeau de travail à l’accueil et offre un large éventail de modules et fonctionnalités qui enrichiront la relation pratique-clientèle.

« Clinicmaster est une solution multi-facette pour pratiques médicales (sur poste de travail et nuage), et notre but est de connecter avec les patients là où ils sont : le téléphone intelligent, » de dire monsieur Max Di Paola, président. « eTrove est une excellente façon de garder contact via un appareil mobile. De plus les patients adorent récolter des points et des récompenses, tout simplement, en participant à leurs propres traitements. Je suis ravi d’offrir à nos clients un moyen de s’engager avec leurs patients, de leur offrir des primes de fidélité et tout ça sans entrer en conflit avec d’autres directives réglementaires. C’est un concept gagnant-gagnant pour nos clients et leurs patients. »

« Nous sommes ravis d’être présentés aux centaines de cliniques qui sont déjà heureux d’utiliser Clinicmaster » acquiesce madame Jeanette Jackson, PDG chez eTrove. « C’est une énorme bonification au-delà de l’expérience et satisfaction dont elles profitent déjà.  Les patients adorent se mériter des points, toutes les raisons sont bonnes : être à l’heure aux rendez-vous, respecter les plans de traitements, s’engager sur les médias sociaux. Le gain pour les cliniques est énorme ».  Nous avons observé le ROI d’une clinique de physiothérapie et chiropratique atteindre une augmentation de l’ordre de 1000% en références, rétention, et rappel pour consultation.

La clientèle Clinicmaster voulant se prévaloir de eTrove pourra assister à un séminaire en ligne qui se tiendra le 13 décembre 2016 en français et le 6 décembre en anglais. Les détails seront communiqués au moyen d’un « e- Blast. » Le séminaire en ligne sera enregistré, mais la clientèle intéressée est invitée à contacter un spécialiste « client care » chez Clinicmaster afin d’obtenir plus d’information sur la tarification et le déroulement de l’implémentation. Monsieur Di Paola nous explique être déterminé à déployer l’intégration du module eTrove de façon simple et transparente pour les cliniques participantes.

À propos de Clinicmaster
Clinicmaster est dédié à la création de solutions informatiques puissantes et bénéfiques pour la gestion de pratiques médicales. Clinicmaster utilise les toutes dernières technologies et s’efforce de fournir aux propriétaires de cliniques ainsi qu’aux professionnels de la santé les meilleurs outils afin d’assurer un service de qualité pour leurs entreprises. Clinicmaster dessert avec succès une clientèle multidisciplinaire d’un bout à l’autre du pays ainsi qu’aux États-Unis, Royaume-Uni et en Afrique.
http://www.clinicmaster.com/

À propos de eTrove

eTrove est une application hautement mobile de mise en marché qui entretient la relation-client en encourageant un engagement accru et référencement à partir d’un appareil mobile. Contrairement aux programmes de fidélité traditionnels, cet outil avancé est une plateforme hautement intégrée qui piste et gère toutes les participations-clients dans les différents programmes de mise en marché, et fournit des rapports détaillés afin de rapidement évaluer le ROI, sans efforts additionnels de la part de l’équipe de gestion.
https://www.etrove.ca/

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Gwynn Kirk
CMO, eTrove
403.714.1908
gwynn.kirk@etrove.ca
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